本文摘要：当前，我国建筑业经过多年的整顿和希望，在总结建设质量经验和自学质量管理的科学方法和技术方面，已获得了尚之信效益。

当前，我国建筑业经过多年的整顿和希望，在总结建设质量经验和自学质量管理的科学方法和技术方面，已获得了尚之信效益。但建设工程这一行业类似在于从业人员的包含及流动性大，产品的不统一性和施工生产过程中的简单多样性等，使施工企业的质量管理中仍不存在着许多问题，而施工企业在捉建筑产品质量的同时却又忽视了质量成本核算。质量管理与质量成本的核算是辩证统一的。本人根据自己这几年工程施工和工程施工管理的体会对上述问题展开分类阐释并和大家一起探究。

一、施工企业的质量管理阐述在当前市场经济中，从各个建筑企业上看，各企业为了争夺战市场，采行各种手段，抓好工程质量管理工作，使自己生产的产品质优价廉，才能夺得市场竞争中的胜利。只有通过内捉质量，外塑品牌，才能沦为最后的赢家。

从全国上看，百年大计，质量第一是我国仍然特别强调必需秉持的方针。这不仅为谋求用户、占领市场和发展企业获取了显然的确保，而且在创建和发展社会主义市场经济和不断扩大对外开放方面充分发挥了最重要起到。

作为建设工程产品的工作项目，投资和花费的人工、材料、能源都相当大，投资者出有极大的投资，拒绝获得理想的，符合限于拒绝的工程产品，以期在预计时间内能发挥作用。建国后特别是在是改革研发以来，我建筑质量管理工作累积了大量切合实际、行之有效的经验，质量管理工作获得了非常的成绩，在广大的建筑工作者的辛勤劳动和推展下，工程质量有了较小的提升。

但从目前我国建筑市场上看，工程质量问题不容乐观，还不存在不少的缺点，质量状况参差不齐，发展很不均衡，工期宽，质量劣，效益较低的对立仍然十分引人注目。而质量将是要求一个企业能否扎根，能否提升企业竞争力的最重要砝码。

二、工程质量问题的三大成因大量的统计资料指出，工程质量问题再次发生往往是多种因素包含，其中最基本的成因主要是人员了解、工程管理、材料用于等三大方面。1、人员了解严重不足对建筑产品质量的了解不全面、不科学，有人把建筑工程质量与建筑标准混为一谈，以为提高质量就必需减少工程造价，不会减少项目利润；有人指出按图施工，合乎竣工验收规范，没有出有质量事故，已完成施工任务就不不存在质量问题，或是经过修整修补处置的，就歼灭了质量事故隐患，把交付使用当成施工管理质量的衡量标准；有人指出强化质量管理是执法人员部门和其它专业部门的事，对强化质量管理所持消极对待态度。2、工程管理疏于程管理混乱，市场规则不完善，市场不道德不规范。对工程承发包压价、垫资欠薪工程款、私招滥雇用、投机项目、偷工减料等歪风越来越思，使公平竞争优胜劣汰的机制无法构成。

一些房地产项目中的工程建设周期长、投资大，因而轻工程进度、重质量，忽略工程质量。忽视了质量是一切企业的生命，不存在急功近利的短视不道德。一些企业施工操作者不严肃，拒绝严加、责任心不强劲。

施工管理人员素质较低，无法正确理解设计意图，不熟知施工竣工验收规范、质量标准造成工程质量问题的再次发生。3、材料使用不当一些企业刻意追求利润，用于不合格建筑材料，或因贿款勒索，让不合格材料流向工程。一些职权人员擅自登录施工单位订购质次价高的材料设备。

一些施工管理人员不继续执行计量标准和质量标准，对各种原材料、成品、半成品构件等物资，进场前检验采样不做到，让不合格的材料入到现场用于。这些原因都会造成材料质量不合格，在相当大程度上影响工程质量。三、工程质量管理分三个阶段全程掌控质量管理跨越于工程管理的全过程、任何工程都是由分项工程、分部工程和单位工程所构成，施工项目是通过一道道工序来已完成的，所以，施工项目的质量掌控就是指工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制过程，也是一个由对投放原材料的质量掌控过程开始，直到已完成工程质量检验为止的全过程的系统过程。1、作好事前掌控阶段工程质量管理质量管理工程管理中的事前质量掌控是所指在月施工前的掌控，其掌控重点是作好施工打算工作，且施工打算工作要跨越于施工全过程中。

施工打算工作的掌控重点在于：项目不断扩大初步设计方案的审查：熟知和审查项目的施工图纸；项目建设地点的大自然条件、技术经济条件调查分析；编成项目施工图支出和施工支出；编成项目施工的组织设计：施工材料打算；进发施工队伍；对施工队伍展开入场教育；施工现场的勘查及定位：生产、生活临时设施等的打算；的组织机具、材料进场；制订有关试验、批量生产和技术变革项目计划；编成季节性施工措施；制订施工现场管理制度等。2、做好事中掌控阶段工程质量管理工程管理中的事中质量掌控是所指在施工过程中展开的质量掌控，主要通过全面掌控施工过程，重点掌控工序质量来实行掌控。其具体措施有：工序过渡有检查；质量预控有对象；施工项目有方案；技术措施有交底，图纸会审有记录；提炼材料有试验；隐密工程有竣工验收；计量器具校正有审核；设计变更有手段；钢材表达式有制度；质量处置有复查；成品维护有措施；行使质控有驳回(如找到质量出现异常、隐密予以竣工验收、质量问题处理方式、私自更改设计图纸、私自表达式或用于不合格材料、向警方上岗予以资质审查的操作者人员等，皆应付质量子以驳回)；质量文件有档案(凡是与质量有关的技术文件，如水平、根进等测量记录，变形观测记录，图纸会审记录，材料合格证明、试验报告，施工记录，隐密工程记录，设计变更记录，调试、试压运营记录，试车运转记录，完工图等都要编目建档)。3、作好事后掌控阶段工程质量管理工程管理中事后质量管理是所指在已完成施工过程构成产品后的质量掌控，其明确工作内容有：的组织调试；打算竣工验收资料，的组织自检和可行性竣工验收；按规定的质量审定标准和办法，对已完成的分项、分部工程，单位工程展开质量审定；的组织竣工验收：质量文件编目建档；办理工程过渡申请等。

强化工程管理是市场竞争的必须，是提升施工企业综合素质和经济效益的有效途径，是构建科学管理、文明施工的有力确保。如果工程质量劣，不但无法充分发挥理应的效用，而且还不会因质量、安全性等问题影响企业效益和发展，因此，质量管理在工程管理中就变得尤为重要，是工程管理不可缺少的一部分，是整个工程管理的重点。随着我国法制社会建设的前进，人人执着诚信，讲究质量，工程质量将不会逐步踏上系统法、法制化的轨道，电脑技术将不会广泛地运用到工程质量管理中，施工人员和质保人员的素质将不会有相当大提升，全面质量管理体系将获得普遍推广应用，工程质量管理水平将不会提升到一个新的水平。所以我们必需尽早制订一套原始的质量成本核算体系，下一步我对质量成本计划、掌控、核算、分析等内容和方法变革阐述一下。

四、质量成本的基本概念所谓质量成本是诬蔑确保和获取建筑产品质量而展开的质量管理活动所花费的费用。或者说与质量管理职能管理有关的成本。

质量成本由内部故障成本、外部故障成本、防治成本、检验成本四部分构成。1、内部故障成本内部故障成本即为使建筑材料经过合理技术人组构成建筑产品过程中再次发生的一切费用。

其内容还包括：施工质量成本和建后服务成本。主要还包括：（1）分部分项废品损失；（2）返修品工、料费和复检费用；（3）复工损失；（4）事故分析处置费用等？（5）由于建筑产品安全性能问题或质量责任分歧导致的诉讼费；（6）由于建筑产品质量问题导致业主损失而缴纳的赔偿费；（7）在质量保证期内的修理费等。2、外部故障成本即为建筑产品所设施的机、电、水、管、消防、空调、通风、门窗、通讯、等设备在确保建筑产品安全性能所再次发生的一切费用。

其内容主要还包括：（1）修理费用；（2）事故分析费用；（3）保险费等。4、防治成本即为使建筑产品故障增加到最多而再次发生的一切费用。其内容还包括：(1)质量计划工作费用：指企业为制订质量计划而再次发生的人员工资、文件费和办公费等。(2)质量掌控管理费用：指质保人员工资费、资料费以及掌控设备的核准、修理费用和材料消耗赞用等。

(3)质量情报工作费用：指质量信息人员工资费、信息费、信息追踪酬劳、资料费等。(4)质量教育，培训、奖励费用：指教员和学员工资费、讲课费、资料费、学员出外培训学费、租给场所和设施酬劳，以及质量奖励等费用。

(5)设计变更费用：指企业为工项目再次发生设计变更和不受监理工程师指令变更影响导致的原实施方案、避免质量事故、试验计划等一系列更改而再次发生的有关人员工资费用以及资料费和会议经费等。(6)质量公关费用：指企业为施工项目质量拒绝接受第三方及业主的评审或完工交验、工程进度检验等原因展开公关活动所产生的人员招待费用等。

(7)惩处费用：因违背国家及地方规章管理规定而再次发生的罚款。5、检验成本建筑产品是综合性强劲且拒绝低的产品，每个分部分项必需经检验合格方能转至下道工序之后施工，所以建筑产品的检验产品足指原材料进场检验、各分部分项和建筑产品全面完工后的竣工验收和为展开质量检验而再次发生的一切费用，其内容还包括：(1)原材料和电视剧集件检验费用：指企业对所用于的材料和电视剧集件展开检查、试验所再次发生的费用．(2)施工过程中的检验费用：指企业在施工过程中对各分部分项质量展开竣工验收时所再次发生的人工费用和材料消耗费用。

（3）工程接管费用：指建筑产品接管业主用于前展开性能检测和系统试验所再次发生的一切费用。五、质量成本理论模型施工企业在总承包建设项目旗工的过程中，要根据实际拒绝以较多的质量保证活动经费获得较高的质量水平，根据经营目的确认合适的质量水平，这是市场经济准则的必须，并非建筑产品质量越高就越好。在符合《规范》的条件下，建筑产品有效地性能的提升，意味著成本的下降，经济效能的减少。

所以，我们要找到质量水平和质量成本之间的最佳均衡值。六、质量成本核算原则质量成本核算是现代化管理的产物，也是全面质量管理的最重要内容之一，我们要融合本企业实际情况，制订切实可行的质量成本核算办法，以体现实际质量成本的消耗情况和制订改良措施。

质量成本核算方法基本与成本核算完全相同。财务部门根据会计凭证和质量成本记帐凭证簿有关资料，创建质量成本台帐，逐月展开汇总，并将汇总报告告诉他质量管理部门和统计资料部门，以便使他们理解质量保证活动资金的用于情况和用于效果。

展开有效地的质量成本核算必需本着以下几个方面的原则。质量成本归属于质量管理范畴，其核算的的组织原则不应是：由质量管理部门联合，分级管理，财务部门明确核算出有综合体现质量成本的最后结果，在核算过程中，质量管理部门必需根据本企业具体情况大大地调整部门之间的分工，修改(企业质量成本管理办法)，使部门之间的联系更为合理，管理更为科学。质量成本核算、数据记录必需现实可信。其原始凭证和报表本着实事求是的原则展开归集和整理，唯有那些精心搜集，准确无误地数据才能产生有效地可信的信息。

奠定质量成本经济性的思想原则，为了使建筑产品既符合《规范》和业主的必须，又能使质量成本低于，这就必须指定最佳质量水平，即考虑到成本与质量保证值之间的最佳均衡。减少质量成本并不意味著减少对建筑产品的拒绝。严苛报告质量成本责任制，使各部门和个人的责任更进一步具体，做事事有人管，人人有职责，办事有标准，从而便于质量的考核。

七、质量成本统计资料核算方法施工企业的建筑产品特点是品种多、批量小、周期长、协作设施甚广、原材料消耗多、资金占用低。由于这些特点，使得质量成本的核算方法和内容与其它行业比有所差异。

施工企业一般不应以单项工程展开质量成本归集，这样便于核算和分析。.。

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